Новости Defense

Как принять правильное решение в бизнесе? Куда двигаться? Какой товар на рынок выводить? Какая цена будет наиболее оптимальной? Как обойти конкурентов? Эти и многие другие вопросы задает себе собственник бизнеса перед тем, как принять окончательное решение.

В этот момент он похож на слепого, который пытается нащупать дверь безопасного выхода. Для того чтобы облегчить ему жизнь и дать ответы на терзающие его вопросы, умные люди придумали маркетинговые исследования.

Что они дают бизнесу? В чем заключается их польза?

Итак, маркетинговые исследования помогают:

- определить желания и боли потребителей рынка,
- оценить перспективы нового продукта на рынке,
- определить преимущества перед конкурентами,
- дают возможность руководителю принять обдуманное решение куда двигаться дальше, а не идти на ощупь.

Именно правильная оценка общей ситуации на рынке и четкое понимание своих преимуществ в сравнении с конкурентами, позволяют определить четкий курс стратегического плавания компании.

Важно понимать, что этот процесс достаточно трудоемкий и затратный по времени, поэтому компании следует определиться с тем, проводить ли его самостоятельно или привлекать специальное агентство маркетинговых исследований.

При планировании такого исследования важно понимать, что чем конкретнее будет поставлена задача, тем точнее результат, поэтому:
- исследование должно иметь четкие сроки выполнения;
- не выходить за установленный бюджет;
- иметь прописанные критерии оценки;
- иметь четкую конечную цель.

Если рассматривать пользу маркетинговых исследований с точки зрения потребителя, то они помогают:
- нарисовать портрет своего клиента, и наделить его определенными характеристиками (его статус, возраст, экономическое положение и т.п.);
- получить понимание того, насколько известен товар конкретного предприятия на рынке (оценить его узнаваемость среди потребителей);
- чем руководствуются покупатели, приобретая товар;
- определить удовлетворенность потребителей товаром или услугой;
- получить отзывы и мнения потребителей о продукте.

Маркетинговые исследования помогают определить конкурентные преимущества товара, а именно:
- понять какова доля рынка конкретной компании;
- определить место компании среди конкурентов и что нужно сделать для того, чтобы усилить свои позиции;
- определить ёмкость рынка, разобраться в процессах и законах, по которым он функционирует.

Агентство маркетинговых исследований поможет отследить:
- динамику и эластичность ценового спроса;
- степень приемлемости цен для конкретных категорий потребителей;
- как долго товар может находиться на рынке (его жизненный цикл);
- долю потенциальных покупателей продукта или услуги.

Если подытожить, то маркетинговые исследования решают массу задач, включая организационные. Они помогают собственнику построить эффективную маркетинговую политику продвижения товара или услуги на рынок и при этом избавить компанию от рисков, с которыми она может столкнуться.